Polecana

Telefoniczna obsługa klienta z j. angielskim | elastyczny grafik

Unique People Sp. z o.o.

Umowa zlecenie
34 do 35 zł brutto / godz.

Wrocław, dolnośląskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa zlecenie

Część etatu

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Praca zdalna

Rekrutacja zdalna

Praca od zaraz

Bez doświadczenia

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta z j. angielskim.

CCIG to 23 lata doświadczenia, ponad 500 zadowolonych klientów z 17+ branż z całego świata. Około 6 tysięcy naszych konsultantów odbiera 7 milionów połączeń rocznie rozmawiając w 20 różnych językach. Chcesz tworzyć to miejsce razem z nami? Zapraszamy do aplikowania!

Dołącz do nas w roli Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta i obsługuj klientów sieci sklepów obuwniczych w języku angielskim.

Zakres obowiązków

Czym będziesz się zajmować?

Odbieraniem połączeń i odpowiadaniem na pytania klientów anglojęzycznych (sieć sklepów obuwniczych),
Wysyłaniem maili i obsługą prostych aplikacji,
Dbaniem o dobrą atmosferę i pozytywne doświadczenia klientów.

Wymagania

Kogo szukamy?

Osób swobodnie mówiących po angielsku (poziom min C1),
komunikatywnych, zaangażowanych, otwartych na współpracę,
dostępnych minimum 30 godzin w tygodniu,
gotowych do współpracy od 19 maja.

Oferujemy

Co zyskujesz dzięki pracy w Grupie CCIG?

Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz pracę z nauką lub swoimi pasjami, pracę zostawiamy w pracy.
Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską lub samochodem.
Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
Dwie wypłaty - zawsze masz środki wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Wypłaty odbywają się dwa razy w miesiącu, dzięki czemu łatwiej zaplanować budżet i na bieżąco pokrywać wszystkie wydatki — zawsze na czas!
Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz – Twoje wysiłki są adekwatnie wynagradzane premią, a sky is the limit :)
Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach - a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
Owocowe dni i darmowa kawa – bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.
Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku 'Aplikuj'?:

Masz telefon i chęci? Reszta to formalność! Aplikacja jest szybka i prosta - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym.
Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.
Pierwszy etap to weryfikacja językowa. Czeka Cię krótka, luźna rozmowa telefoniczna w j. angielskim z Team Managerką projektu.
Spotkanie rekrutacyjne? Nie musisz nawet wstawać z kanapy! Spotkajmy się w formie online. Zajmie to tylko pół godziny, a będziemy mogli lepiej się poznać.
Feedback to u nas podstawa - stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.
I to tyle! Mamy nadzieję, że widzimy się na 'UKnow'! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą niezbędną wiedzę i szybko poczuć się częścią zespołu.

Administratorem danych osobowych jest Unique People Sp. z o.o. 50-130 WROCŁAW UL. RZEŹNICZA 32/33, NIP: 8971901804. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Unique People Sp. z o.o. 50-130 WROCŁAW UL. RZEŹNICZA 32/33, NIP: 8971901804 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.